ПАТ «РІВНЕГАЗ» ПРОСИТЬ СПОЖИВАЧІВ ПОВІДОМИТИ ПОКАЗАННЯ ЛІЧИЛЬНИКІВ ГАЗУ

Для коректного відображення фактичного споживання природного газу мешканцям Рівненщини необхідно щомісяця, станом на 1 число, знімати показання приладів обліку та передавати дані до газових господарств. Найзручніший і простий спосіб – передати показання через особистий кабінет на сайті 104.ua Такі заходи дозволять користувачам блакитного палива бути впевненими, що вони сплачують саме за той обсяг газу, який фактично використали.

Коли передавати показання лічильникаФОТО: 104.ua

Зняття показань приладів обліку проводиться споживачем самостійно, станом на 1 число місяця. Щоб зафіксовані дані були враховані при визначенні розміру оплати за газ, показання приладів обліку необхідно передати до ПАТ «Рівнегаз» із 30 до 5-го числа.

«Не отримавши вчасно, до 5 числа місяця включно, фактичні показання лічильника, обсяги спожитого природного газу розраховує газорозподільне підприємство. А якщо показання лічильника зняті або передані, наприклад, 20 числа, при розрахунку рекомендованої до сплати суми автоматизована система обчислює і прогнозований обсяг споживання до кінця місяця,» – зазначив заступник голови правління з обліку газу ПАТ «Рівнегаз» Віктор Осницький.

ПАТ «Рівнегаз» постійно впроваджує нові механізми передачі показань лічильників, які були б максимально зручними для споживача.

• У вересні був створений об’єднаний телефонний Контакт-центр 461-104, оператори якого приймають показання лічильників.
• Надіслати показники лічильника можна на електронну пошту Контакт-центру за адресою contact@rv.104.ua
• В абонентній службі м. Рівне стоять скриньки, у які кожен споживач може вкинути заповнений шаблон із даними лічильників,
• 6 листопада для усіх споживачів природного газу Рівненської області на сайті104.ua з’явилася нова онлайн послуга Особистий кабінет. Завдяки цьому сервісу можна не лише внести показання лічильника, а й перегялнути історії платежів, поставити запитання, записатись на прийом до керівництва та оплатити за газ, не виходячи з дому.

«Нині найбільш зручним способом передачі показань лічильника є Особистий кабінет. В той же день споживач самостійно може переконатись, що фактичний обсяг спожитого газу зараховано на особовий рахунок. І такому споживачу не треба звертатись за додатковою інформацією в контакт-центр підприємства», – повідомляє Віктор Осницький

Якщо споживач отримав рахунок, у якому вказано розрахункові, а не фактичні обсяги спожитого природного газу, це означає, що газорозподільне підприємство не отримало вчасно фактичні показання лічильника такого споживача. В такому разі споживачу не  варто турбуватися, а діяти таким чином:

• Вказати у рахунку показання свого лічильника та дату їх зняття.
• У будь-який зручний спосіб здійснити оплату фактично використаних обсягів газу.
• Не забути наступного місяця вчасно передати фактичні показання лічильника. Це дозволить сплачувати лише за спожитий обсяг газу та в разі розбіжностей нарахувань плати за газ провести перерахунок вартості наданих послуг

Читайте також у “Новинах по-рівненськи”:

РІВНЕНЩИНУ ВІДВІДАЛА В.О. ГОЛОВИ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ ЗАЙНЯТОСТІ НАТАЛІЯ ЗІНКЕВИЧ

Рівненщина: із заявами на отримання земельних ділянок звернулося 4 672 учасників АТО

Рівненським водіям рекомендують по можливості, утриматися від поїздок

У Рівному за 30 хвилин розшукали викрадений легковик

Безпритульні Рівного матимуть де переночувати

Рівнянину під двері підкинули вибухівку

Чемпіонами міста з баскетболу серед жінок вдруге поспіль стала команда Обласної спеціалізованої дитячо-юнацької спортивної школи Олімпійського резерву

Народні аматорські театри Рівненщини об’єднав марафон

У Рівному пройшов фестиваль україно-грузинської дружби