Новини по-рівненськи
  • Головна
  • Новини
  • Блоги
  • Всі рубрики
    • Топ-теми
    • Кримінал
    • Здоров’я
    • Відпочинок
    • Спорт
    • На замітку
    • Рекламні оголошення
  • Головна
  • Новини
  • Блоги
  • Всі рубрики
    • Топ-теми
    • Кримінал
    • Здоров’я
    • Відпочинок
    • Спорт
    • На замітку
    • Рекламні оголошення
Головна » Новини » «Рівнеобленерго» відтепер на мобільному зв’язку!

«Рівнеобленерго» відтепер на мобільному зв’язку!

01-Лис-2018 / переглядів: 982
«Рівнеобленерго» розширює свої канали спілкування з клієнтами!

У жовтні 2018 року ПрАТ «Рівнеобленерго» запровадило чат у Viber, також наш фахівець почав приймати споживачів у Центрі надання адміністративних послуг у Рівному. Лише за перших три дні роботи сюди звернулося 122 рівнянина. Більшість з них – 78 осіб – звернулися за укладанням договору про користування електричною енергією.

Крім того, відтепер зателефонувати до енергетиків стало можливим за допомогою багатоканальних мобільних номерів телефонів:

067 620-44-11 – для абонентів Київстар;

050 490-44-11 – для абонентів Vodafone;

093 320-44-11 – для абонентів Lifecell.

Також діючими залишаються телефонні номери стаціонарного зв’язку 0362 69-42-98 та 69-42-79.

Кол-центр «Рівнеобленерго» працює цілодобово і без вихідних. Щодня наші оператори приймають у середньому півтори тисячі телефонних дзвінків. Найпоширеніші звернення стосуються аварійних відключень, уточнення стану рахунку та передачі показників лічильника.

Нагадуємо, усі ці питання можна швидко і у автоматичному режимі з’ясувати також за допомогою групи «Рівнеобленерго» у Viber, яка запрацювала у жовтні.

Крім того, показники лічильника можна передати за допомогою:

– Онлайн-сервісу «Особистий кабінет споживача» на веб-сайті ПрАТ «Рівнеобленерго» www.roe.vsei.ua

– Sms-повідомлення на номер (067) 239-54-30

– Звернення до абонентського відділу відповідного району електричних мереж

– Електронної пошти [email protected], [email protected] .

«Рівнеобленерго» і в подальшому докладатиме максимум зусиль для налагодження комунікації зі споживачами та забезпечення Вашого комфорту!

Водночас, сподіваємося, що споживачі використовуватимуть різні канали зв’язку з енергетиками і лінії операторів завжди залишатимуться вільними на випадок екстрених ситуацій.
Позначки:
«Рівнеобленерго»

Маєте важливі і цікаві новини? Пишіть нам на електронну адресу: [email protected] або телефонуйте за номер телефону 098 37 98 993.

Новини партнерів:
Читайте також:
28-Кві-2021Відпочинок

Пересопниця запрошує відвідати Білівські пагорби

26-Бер-2021Здоров'я

На Рівненщині 19 лікарень надають допомогу пацієнтам із Covid-19

24-Тра-2017Новини

Рівненським аеропортом зацікавилися серби

13-Тра-2016Новини

Кадровикам Рівненщини роз’яснили Закон про державну службу

Останні новини

27-Січ-2023

Торік за прихисток переселенців жителі Рівненщини отримали майже 27 мільйонів гривень компенсації

27-Січ-2023

На Рівненщині припинили злочинну діяльність групи осіб із числа ув’язнених, які спеціалізувалися на шахрайствах

27-Січ-2023

На Рівненщині попрощалися з трьома Героями

26-Січ-2023

Доконтактна профілактика ВІЛ або PrEP. Кому варто приймати?

26-Січ-2023

Шотландські волонтери годували рівнян піцою

Популярні новини

30-Гру-2022

Пекельна вітрянка, жахливий паротит та ротавірус, який запам’ятався на все життя: 4 історії людей, яким інфекції зіпсували важливі миті життя — розповідає МОЗ

03-Січ-2023

У 2022 році з полону звільнили 15 захисників з Рівненщини

05-Січ-2023

Як та чим харчуються пацієнти фтизіопульмонологічного медичного центру у Рівному

04-Січ-2023

На Рівненщині провели в останню дорогу чотирьох Героїв

05-Січ-2023

У Рівненському районі водій намагався відкупитись від відповідальності

Ми в мережі

Новини по-рівненськи
Погода
Рівне

вологість:

тиск:

вітер:

Погода на 10 днів від sinoptik.ua

Всі права захищені чинним законодавством України.
Повне або часткове використання матеріалів сайту можливе лише за умови посилання (для інтернет-видань — гіперпосилання) на tomat.rv.ua
Редакція може не поділяти думку авторів. Адміністрація сайту залишає за собою можливість редагувати надані їй матеріали.
Блоги – це матеріали, які відображають винятково точку зору автора. Редакція не несе відповідальність за публікації блогерів.
Контакти сайту: Електронна адреса: [email protected] Тел: 098 37 98 993
© ТОВ «ІНФОРМАЦІЙНЕ АГЕНТСТВО «НОВИНИ ПО-РІВНЕНСЬКИ» 2014-2020

Розробка сайту.