Рівнеоблводоканал створив єдиний багатоканальний кол-центр

Відзавтра почне свою роботу єдиний безкоштовний багатоканальний кол-центр для споживачів РОВКП ВКГ “Рівнеоблводоканал”.

Як зазначає директор закладу Андрій Карауш, зателефонувавши за номером 0 800 219 218 споживач не платитиме ні за очікування, ні за розмову. Окрім того, за зазначеним номер телефону можна передати показники лічильників та отримати будь-яку інформації в одного оператора.

Також з метою покращення обслуговування кожна розмова буде записана і, за наявності скарги від споживача, працівники Рівнеоблводоканалу завжди зможуть все перевірити.

Повідомляє пресслужба Рівненської обласної ради